看不懂的董小姐—万维家电网
树大招风的懂的董小电网格力董明珠小姐最近因为“格力造手机”的话题又上了各大媒体的头条。不过不同于以往,姐万这一次董小姐不仅放出了大话,懂的董小电网而且还展示了自己正在使用的姐万印有格力标记的真机。只是懂的董小电网,在众生惊叹董小姐上头条次数之频繁的姐万同时,高调的懂的董小电网董小姐多少有点显得让人越来越看不懂。
虽然目前还看不到关于格力手机的姐万更进一步信息,但是懂的董小电网从董明珠的演讲中可以得知,这是姐万一部号称“让用户三年都不换的手机”,这样的懂的董小电网语气让人疑惑不解。现在智能手机行业品牌林立,姐万手机软硬件的懂的董小电网新技术也是层出不穷,而智能手机用户购买手机的姐万很大一部分乐趣就在于对旧产品的主动更新。即使是懂的董小电网贵为全球手机领域的翘楚,为了不落后于一日万里的智能时代,苹果公司也是几乎以每年一部新品的速度在自我迭代。如果现在还有人拿出三年前发布的iphone4S炫耀,只会贻笑大方。在手机领域才开始蹒跚学步的格力,贸然做出这种“奔跑吧手机”式的承诺,看好者自然翘首以盼奇迹的发生,但大多数用户恐怕会选择一笑而过。
格力涉水智能手机的意图之一可能是希望从手机开始布局智能家居,这种做法的想象空间确实很大。不过,首先你得有一部好的手机,一部用户体验极佳以至于三年都可以不换的手机,这是格力用手机探路智能家居的第一要素。
然而事实证明,传统型企业在涉足新兴的互联网产品时,最致命的往往不是工艺与技术门槛,而是缺乏用户至上、分享迭代的互联网基因,以传统的制造业干劲来强行插足软硬集于一体的互联网产品,是传统企业向公众开出的一个玩笑。
在千亿的鼎盛之后,格力似乎遭遇到了单一品类所带来的天花板,坊间关于格力空调业绩堪忧的传闻也时有耳闻。再加以揣摩,不难发现,格力造手机可能还有另一种考虑,就是简单的业务多元化。不过,如果说做冰洗做小家电还能叫做小幅度多元化,从家电横跨到手机的大幅度多元化,颇令人费解,既对已有家电业务起不到看得见的助力效应,也让格力手机深陷于置身于大集团却孤立无援的尴尬境地。要知道,在空调行业遭遇天花板的同时,手机行业也早已成为市场的红海。
放眼整个行业,志高空调是行业唯一一家与格力类型接近的企业,都是以空调单一品类起家并著称。然而,志高应对行业天花板的思路或许更值得行业考量。志高的路径并不是左右迂回,而是正面迎击,用互联网思维来改造传统行业。先是改造空调产品本身,在空调还在产品线上时就加入互联网要素,推出智能云空调。最近还斥巨资请下了成龙作为代言人,有趣的是,成龙也正是格力此前的代言人。但是与传统家电企业注重硬广告的推广不同,在志高与成龙牵手之后,互联网营销成为重头戏,以小资源博大收益,以用户自发传播为主,这都是典型的互联网思维应用。虽然志高现在仍与行业老大的格力不在同一量级,但是面对同样的行业阵痛,志高还是专注做空调,提出了借助互联网主动转型,然后从百亿跨越到千亿的销售目标。志高并没有提出造手机,这种专注于传统行业互联网转身的企业能否有所作为,对于互联网时代的所有传统制造企业都有标本性的意义。
格力跨界造手机,不仅让家电业界的人看不懂,智能手机界的人同样看不懂,小米的雷军自然是其中之一。这让人不禁又回想起那个著名的赌局,董明珠多次对媒体喊话,与小米的赌局已经失效,原因正在于多元化之后的小米已经不是下赌注之时的小米。如今,格力却紧随小米的步伐,开始了跨界多元化,而且步子迈得比小米大得多。显然,一旦这一步真正落地,格力也已不是下赌注之时的格力。多年之后,如果有幸能够看到格力手机对抗小米手机,或者小米空调对抗格力空调,便是一种“以子之矛攻子之盾”的即视感。看来,为了这场明争暗斗的豪赌,让人看不懂的董小姐也是蛮任性的。
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